（最終更新日：2025/6/4）
「誤ったメールアドレスでアカウントを作成（登録）してしまった」というお問い合わせが非常に多く寄せられています。
事前予約システムでは「登録したメールアドレス」（誤って登録したメールアドレスでも可）と「パスワード」の組を正しく入力すれば，マイページにログインできますので，ご自身で登録内容の修正やアカウントの削除が可能です。
「登録内容を間違えました（誤ったメールアドレスで二重登録してしまいました）」の項をよく読んでご対応ください。
申込?受付方法について
新規に参加申込をする手順
STEP1 申込みフォームにアクセス
オープンキャンパス特設サイトから，申込みページにアクセスし，「新規申込み」をクリックします。
STEP2 会場?日程の選択
申込みしたい日程を選択し，「参加申込み」をクリックします。（複数の日程を選択することができます。）
STEP3 申込者情報の入力
メールアドレスを入力し，お申込みフォームの氏名や学年等の必要事項をすべて入力し，「次へ」をクリックします。
※本人以外に，同伴者（保護者等）も参加する場合には，人数を選択してください。
STEP4 プログラムの選択
申込みしたいプログラムを選択し，「参加申込み」をクリックします。
※「詳細」ボタンにより，プログラムの内容?スケジュール等を確認することが出来ます。
STEP5 申込み内容の確認と実行
申込み内容の確認画面が表示されます。間違いがないかを確認し，「申込実行」をクリックします。
STEP6 申込完了メールの受信
登録したメールアドレスに「お申込完了メール」が届いていることを確認し，申込みが完了します。
【 件名 】富山大学｜オープンキャンパス202X｜お申込完了メール
【 送信元メールアドレス 】u-toyama@ocans.jp
※ 株式会社フロムページの申し込みシステムを利用して送付しています。「ocans.jp」からメールが送信されます。
申込内容を変更?キャンセルする手順
STEP1 マイページにアクセス
申込みページの「メールアドレスで申込済みの方」又は、お申込み完了メールのURLよりマイページにアクセスします。
STEP2 日程の変更?キャンセル（プログラムのみを変更する場合はSTEP3へ）
「タイムテーブル」から変更したいキャンパスを選択し，「この会場?日程に申し込む／キャンセル」をクリックします。
STEP3 プログラムの変更?キャンセル
プログラム一覧の各プログラムの「詳細」を表示し，「申し込む／予約をキャンセルする」をクリックします。
当日の受付方法／オンラインの視聴方法
STEP1 マイページにアクセス
申込みページの「メールアドレスで申込済みの方」又は、お申込み完了メールのURLよりマイページにアクセスします。
STEP2 受講証の表示
マイページの「受講証」から，参加する「受講証表示」をクリックします。
STEP3 受講証をスワイプして参加
受講証の「スワイプして参加」をスワイプし，受付で提示します。
STEP4 オンライン接続（※英皇娱乐集团のオンライン参加の場合のみ。）
オンライン参加の場合には，STEP3でスワイプしたのち，「視聴する」ボタンからTeamsに接続します。
「このブラウザで続ける」又は、「Teamsアプリで参加する」を選択し，「今すぐ参加」をクリックします。
トラブルシューティング ※画像は過去のものが含まれています
マイページについて
オープンキャンパスへの参加申込が完了すると「マイページ」が作成されます。
マイページにログインするためには，参加申込時に入力した「メールアドレス」と「パスワード」が必要になります。
万が一，マイページにログインできなくなった場合は，マイページにログインできない場合を参照してください。
オープンキャンパス終了後には，アンケートを実施しています。マイページからアクセスを行い，アンケートへのご協力をお願いします。
マイページでできること
- 受講票の表示。
- 登録者情報の確認や修正。
- 申し込みが完了したプログラムの確認やキャンセル，日程変更，追加申込。
- 同伴者人数の変更。
- アンケートへの回答。
登録内容を間違えました（誤ったメールアドレスで二重登録してしまいました）
ケース① マイページにログインできる場合
申込内容を変更する場合は，申込内容を変更する手順を参照して修正してください。
氏名等の変更を行う場合は，メニュー上部の「基本情報」から登録内容を修正してください。
【 誤って登録したメールアドレス（アカウント）の削除について 】
誤って登録したメールアドレスでも，パスワードが分かればマイページにログイン可能です。
マイページにログインできれば，誤って登録してしまったアカウントもご自身で削除可能ですので，落ち着いて作業を行ってください。
（手順１）「誤って登録したメールアドレス」と「パスワード」でマイページにログインします。
（手順２）メニュー上部の「基本情報」にアクセスし，画面を一番下までスクロールします。
（手順３）「ID?申込みを削除」をクリックします。
（手順４）次の画面で「申し込みをすべてキャンセル」をクリックします。
（手順５）最後に確認画面で「OK」をクリックします。
これで作業完了です。アカウントが削除され，申し込んだプログラムなどもすべてキャンセルされます。
ケース② マイページにログインできない場合
【 メールアドレスがわかりません（メールアドレスを間違えました） 】
メールアドレスの再申請を行ってください。なお，再登録が完了するまでに２～３営業日程度を要する場合がありますので時間に余裕をもってご申請願います。
＜メールアドレスの再申請方法＞
必要事項を記入し，メールで申請してください。
件名： オープンキャンパスのメールアドレス再申請
宛先： nyusi-2t@adm.u-toyama.ac.jp
本文：
[氏名]：（ 氏名を記入してください ）
[高校名]：（ 高校名を記入してください ）
[電話番号]：（ 電話番号を記入してください ）
[メールアドレス]：（ 正しいメールアドレスを記入してください ）
【 パスワードがわかりません（パスワードを忘れました） 】
マイページのログインボタン下部にある「パスワードを忘れた方」をクリックし，手順に従ってパスワードの再設定を行ってください。
登録完了メールが届きません
- メールアドレスを正しく登録しましたか？
→ メールアドレスを誤って登録した場合は，登録内容を間違えましたを参照してください。
- 迷惑メールと判定されて，迷惑メールフォルダに届いていませんか？
→ 迷惑メールフォルダに届いていないか確認してください。
- 迷惑メールフィルターの設定を行っていませんか？
→ 携帯電話会社の迷惑メールフィルターを設定している場合は，設定を解除してください。
（参考） 迷惑メールフィルターの解除方法 （株式会社フロムページ）
事前申込みができません
事前申込みは，事前申込システムからのみ受け付けております。
メールやお電話での申込みは，受け付けておりませんので予めご了承願います。
ケース① 申込み人数が上限（満員）に達している場合
事前申込は先着順です。満員になると申し込みができません。
キャンセルがあった場合は，キャンセルされた定員分のみ再度先着順で申し込むことができますが，キャンセル待ちの予約等はできませんので，随時申込みフォームをご確認ください。
ケース② 申込期間を過ぎている場合
事前申込には申込期間を設定しています。申込期間を過ぎている場合は申し込みができません。